plusYOU GmbH
Wir brauchen Dein Support Know-How

Produkt Supporter (m/w/d) in Berlin

"Innovative Lösungen für eine digitale Zukunft" 

Unser Partnerunternehmen ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Berlin. Seit vielen Jahren unterstützt es seine Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und einem hohen Anspruch an Qualität und Service. Dabei stehen langfristige Partnerschaften und eine enge Zusammenarbeit im Mittelpunkt.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

  • Du betreust die eigens entwickelte Software und unterstützt die Kunden bei technischen bei Fragen und Problemen
  • Hierfür arbeitest du dich tief in die Software ein, um das Produkt auch in der Tiefe zu verstehen und nachhaltige Lösungen vorschlagen zu können
  • Zusätzlich begleitest du die Einführung neuer Softwarelösungen bei den Kunden

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich
  • Du hast bereits Erfahrung im Support von Softwareprodukten 
  • Du arbeitest analytisch und lösungsorientiert und scheust dich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen 
  • Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gern im Team

Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig

Bei unserem Partnerunternehmen stehen Qualität, Beständigkeit und echter Fortschritt im Mittelpunkt. Du arbeitest qualitativ hochwertig, willst die Software wirklich verstehen und übernimmst Ownership für Deine Aufgaben? Dann bist du hier genau richtig! 

So unterstützt Du Kunden dabei, die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten – mit Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern langfristig tragen.

Das wird Dir geboten

  • Eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen Unternehmen auf Wachstumskurs 
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und eine Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum von Tag 1 
  • Ein modernes Büro in Berlin und gleichzeitig die Möglichkeit, zu großen Teilen remote zu arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme und eine betriebliche Altersvorsoge

So geht es weiter

  • Die Stellenbeschreibung spricht dich an? 
  • Dann lass uns gern sprechen 
  • Schick mir einfach eine Email, schreibe eine Whatsapp oder ruf an 
  • Gemeinsam finden wir heraus, ob diese und/oder weitere Positionen zu dir passen 

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir sichern Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. 

  • Alle deine Daten sind bei uns sicher und gut aufgehoben und Diskretion ist selbstverständlich
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche vereinbaren wir so, dass es zu deiner Tagesplanung passt

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns mit Dir zu sprechen!

Deine Ansprechpartnerin

Frau Alina Schwab
Team Lead IT Operations

Kontakt

plusYOU GmbH
Mittelweg 24d
20148 Hamburg

040228606416
schwab@plusyou.de